问题：

1. 呼叫-SA-6001-语音邮箱-英文提示（部分用户）

2. 呼叫-AA-6002-自动话务员-中文提示(所有用户)

解决方法：

1） 原因是你的OWA登录时候的默认语言设置为英文，才会出现上面情况

2） 登录OWA

3） 选择-选项，输入-帐号和密码

4） 选择-设置

5） 选择-区域

6） 修改-中文，选择-保存

选择-返回

7） 拔打-SA-6001-语音邮箱

正常。

说明，OWA中的语言邮箱影响语音邮箱的提示音。